Röportaj: Samsung Kurumsal Çözümler Direktörü Tansu Yeğen

Genel Yayın Koordinatörümüz Murat Oktay, Samsung Kurumsal Çözümler Direktörü Tansu Yeğen ile keyifli bir röportaj gerçekleştirdi. Samsung firması hakkında merak ettiğiniz birçok konudaki sorunun cevabını bu içerikte bulabilirsiniz.

Murat Oktay:Bize Samsung hakkında biraz bilgi verebilir misiniz. Samsung nelere yatırım yapar, vizyonu nedir?

Tansu Yeğen: Samsung dünyada çok başarılı ilerleyen bir şirket. Geçen yılki cirosu 213 milyar dolar civarında ve bunun içerisinde Ar-Ge’ye ayırdığı pay ise %6.3 oranında. Samsung dünyada telefon ve televizyon gibi ürünlerde gösterdiği başarıyı, kurumsal ürünlerde de göstermek istiyor. Samsung’un 2020 vizyonu “Dünyayı etkile, geleceği yarat.” Samsung’dan gelecek olan yeni teknolojiler, hem şirketler için hem de kullanıcılar için geleceği yaratacak. Samsung kurumsal pazarda şu anda satışlarının çok küçük bir bölümünü gerçekleştiriyor. 2020’de Samsung, 400 milyar dolar bir ciro hedefliyor ve bu cironun içerisinde %25 oranında bir kurumsal ciroyu hedefliyor. Bu yüzden Samsung’un son iki yıldır bu kurumsal pazardaki oluşumunu görüyoruz. Ben de 3 ay önce bu göreve başladım. Samsung’un hedefi burada çözüm satışı. Tabi bunların yanında Samsung’un ürün satışları da yer alıyor. Samsung bu yapılanma esnasında bununla da kalmıyor, hem bayi kanalını da geliştiriyor. Bunun adı ise STEP (Samsung Team of Empowered Partners). Bununla birlikte SEAP (Samsung Enterprise Application Program) programı dahilinde 1000’e yakın çözüm geliştirilmiş durumda. Samsung, çözümleri yazılımla geliştirirken hem iş ortaklarını kullanıyor, hem de kendi yazılımlarını üretiyor. Örnek olarak LFD (Large Format Display) büyük ekranlar, inanılmaz bir şekilde, her yıl 3 katı şeklinde artan bir pazara sahip. LFD pazarındaki ekranlar aslında TV değiller. Bu ekranlar önüne geçtiğinizde gölgenizi yansıtmayan, güneş ışığında parlaklığını ayarlayan ve billboard’lardaki reklamları tamamen ekrana çeviren ürünler. İşin en enteresan tarafı da bu ekranlardaki içerikleri tek bir noktadan kontrol edebiliyor olmanız. Türkiye’de 12’ye yakın çözüm ortağıyla anlaşma yaptık. Bunları yavaş yavaş açıklayacağız. Samsung kurumsal pazarda üç trend görüyor. Bunlardan ilki, tüketicinin kullanmış olduğu teknolojinin sunulması. Çünkü tüketiciler artık en son teknolojileri kullanıyorlar. Şimdi şirketler, tüketicilerin yararlandığı teknolojileri kullanıyor. Şirketler bununla birlikte kendi kanallarını belirliyorlar. Buradaki en önemli şey, müşterinin memnuniyeti. İkinci trend ise innovasyon dönemlerinin artık çok kısa olması. Artık teknolojiye hızlıca adapte olamayan şirketler geride kalmaya başlıyorlar. Bu yüzden de burada Samsung önemli bir görev üstleniyor. Geçen sene %5.7 olan Ar-Ge bütçesi, bu yıl %6.3 oldu. Yani devamlı olarak Ar-Ge’ye ayrılan bütçe artıyor. Devamlı yeni teknolojiler sunmaya başlıyor. Son trend ise teknoloji işinin şirketler içinde değişmesi. Teknoloji eskiden şirketlerde satın alma bölümünün göreviyken, artık CEO’lar veya CIO’lar alınan teknolojilerde önemli bir karar verici görev alıyorlar. CIO yani bilgi işlem müdürlerinin görevleri eskisine göre epey farklılaştı. Bugün CIO’lar şirketlerin iş süreçlerinin daha hızlı olmasını sağlıyorlar. Ancak CIO’lar önümüzdeki yıllarda şirketin stratejisine katkıda bulunmak istiyorlar. Ülkemizde de bu tarz çalışan bazı şirketleri de görmek mümkün. Diğer enteresan taraf ise şirketlerin pazarlama müdürlerinde. Pazarlama müdürlerinin yapmak istedikleri ilk şey, “mobil uygulamam nasıl olmalı?” sorusunun cevabını bulmak. İkincisi ise big data denilen verinin analiz edilmesi. Biz tüm bunlara Samsung olarak çözümlerimizle cevap verebiliyoruz. Samsung kurumsal pazarda ciddi aşamalar kaydediyor. Bunu yaparken Samsung’un yazılımı üretirken, donanımı da üretiyor olması. Bu yıl Samsung’un en önem verdiği yazılım, Knox adı verilen güvenlik yazılımı. Knox tamamen donanım seviyesinde çalışıyor ve telefonunuzda ikinci bir bölümün oluşmasını sağlıyor. Bu ikinci bölüm kendi başına apayrı bir telefon gibi. Çalışanlar özel hayatlarında yapmak istediklerini bir alanda yaparken, işle ilgili işlerini de Knox alanında yapabiliyorlar. Bu alanın kendine ait bir uygulama pazarı bile var. Türk şirketlerinin de bu pazara uygulama geliştirmelerini istiyoruz. Bunun en büyük faydası, iş alanında da kendi telefonlarını güvenle kullanabiliyorlar. Bu alanı şirket uzaktan kontrol edebiliyor.

samsung-tansu-yegen

Murat Oktay:Fatih Projesi'nin Samsung için önemi nedir?

Tansu Yeğen: Samsung için Fatih projesi olmazsa olmaz bir proje. Halen görüşmelerimiz sürüyor. Fatih Projesi komisyonu farklı cihaz üreticilerini çağırarak bilgi alıyor. Komisyon ürünün özelliklerini şimdiden belirlemiş durumda. Ancak komisyon dışında bu özellikler bilinmiyor. Bundan sonra 5 şirketin prototipi üretilecek ve komisyon bu cihazları inceleyecek. Samsung olarak bu projenin içerisinde önemli bir payımız olmasını istiyoruz. Türkiye’deki Fatih projesi, Samsung için dünyadaki en önemli projelerden bir tanesi. Samsung okullar konusunda oldukça tecrübeli. Türkiye’de 2 okulda Samsung School ürünleri kullanılıyor. Bu yüzden komisyonu doğru yönlendirdiğimizi düşünüyorum. İşin halen başındayız.

Murat Oktay:

Knox bir güvenlik sistemi. Android geçtiğimiz sene güvenlik açıkları nedeniyle çok saldırı aldı. Bu konuda ne yapacaksınız?

Tansu Yeğen: Samsung Android işletim sistemini olduğu gibi kullanmıyor. Samsung Android içerisine belirli katmanlara önemli güvenlik sistemleri konuyor. Samsung telefonlar, ABD ve diğer hükümetlerden en yüksek güvenlik sertifikalarını almış durumda. Yani Samsung bunu yaparken yazılım seviyesinde yapmakla kalmıyor, bunu donanıma da taşıyor. Çünkü Samsung güvenlik pazarında özellikle BlackBerry’nin bu pazarda devam etmediğini gördüğü için önemli bir fırsat görüyor. Benim kesin iddiam Samsung, güvenlik konusundaki bir numaralı çözüm sağlayan şirket olma konusunda hızlı bir şekilde ilerliyor.

Murat Oktay:

Ortaklık konusunda Türkiye’deki yazılım şirketlerine eğitim anlamında bir programınız var mı?

Tansu Yeğen: SEAP diye bir programımız var. Burada yazılım geliştirmek isteyen tüm Türk şirketlerine içeriğimizi açıyoruz. Geliştirdikleri yazılımlar, Samsung’un dünya çapındaki sitelerinde yayınlanıyor. Bu şekilde onların yurt dışı pazarlarına açılmalarını da sağlıyoruz.

Author